Fortuna ist ein renommierter Online-Casinobetreiber, der sich in jüngster Zeit auch im deutschen Markt etabliert hat. Mit seinem umfangreichen Spieleangebot und einer Vielzahl von Boni bietet Fortuna jedem Gamer den passenden Anlass, sein Glück zu versuchen.

Marke & Geschichte

Fortuna wurde 1991 gegründet und ist seitdem in vielen Ländern auf der ganzen Welt tätig. Die Marke gehört zur spanischen Gruppe Galaxis, die ebenfalls zahlreiche fortuna casino deutschland andere Online-Casinos betreibt. Mit seiner Erweiterung nach Deutschland hat Fortuna auch den deutschen Markt erobert und bietet hierbei eine breite Palette an Spielen sowie interessante Boni.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Fortuna Casino ist einfach und unkompliziert durchführbar. Im Rahmen der Erstkontoeröffnung werden von Fortuna lediglich einige grundlegende Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse erhoben. Die Datenverarbeitung erfolgt zwar automatisch auf den Servern des Online-Casinobetreibers, bleibt aber streng vertraulich.

Der Zugang zum Spielangebot ist lediglich über die Website möglich und erfordert eine vorherige Registrierung im Casino-System. Auch nach der erfolgreichen Kontoumsetzung sind sichere Online-Transaktionen jederzeit mit dem Passwort abgesicherter E-Mail-Adresse möglich.

Kontofeatures & Nutzungsbedingungen

Fortuna bietet seinen Spielern ein breites Spektrum an Optionen, um ihre Spieleridentität zu überprüfen. Neben den oben erwähnten persönlichen Daten ist hierfür eine Anreisebestätigung in Form einer Fotokopie eines amtlichen Lichtbildausweises (z.B. Personalausweis, Führerschein) erforderlich. Sollte der Spieler zudem noch ein E-Geldkonto haben, kann dies auf Wunsch per sofortiger Überprüfung überprüft werden.

Die wichtigsten Funktionen des Fortuna-Kontos sind eine individuell gestaltbare Profilseite mit Angaben zu Spielstätten und -haben sowie Zugriffsmöglichkeiten zum Spielerprofil. Es ist auch möglich, diverse persönliche Informationen wie Adresse oder Telefonnummer anzugeben, was die Rechts- und Sicherheitsbestimmungen betreffend dem Glücksspiel erheblich beeinflusst.

Bonusräume

Das Fortuna Casino bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Boni. Hier sind einige der wichtigsten:

• Willkommensbonus : Fortuna gibt neuen Kunden einen 100% Willkommensbonus auf ihre erste Einzahlung, bis zu einem Gesamtbetrag von 200 Euro.
• Freispiele-Bonus : Für die Teilnahme an verschiedenen Online-Spielen gibt es ebenfalls Freischalter zur Ausnutzung der dortigen Möglichkeiten und Bonusbedingungen.

Zusätzlich zu diesen Boni werden auch andere Angebote, wie z.B. ein „Stipendienprogramm“, angeboten.

Fortuna setzt sich mit seinen Angeboten nicht nur für neue Kunden sondern auch nach dem ersten Einzahlungsbetrag die richtige Ausnutzung des Glücks an eine Vielzahl von Stipendienvorstellungen um die Spielerin und den Spieler zu bestärken

Bezahlen & Abheben

Die Bezahlmöglichkeiten bei Fortuna sind vielfältig und decken sowohl Online- als auch Offline-Zahlungsmethoden ab. Neben der Nutzung von E-Wallets (beispielsweise PayPal, Skrill oder Neteller), ist eine direkte Überweisung auf das Konto möglich.

Die wichtigste Zahlungsart jedoch, die Fortuna anbietet, ist die E-Geld-Card. Sollte ein Spieler beispielsweise 100 Euro zur Verfügung haben, kann er also in den Online-Rooms mit seinem Geld spielen oder es gleich direkt loslassen und für etwas anderes verwenden.

In dem Prozess des Abhebens von Gewinnungen wird Fortuna immer auf die Sicherheit bestens achten und stellt hierfür eigene technische Vorkehrungen zur Verfügung.

Spieleangebote

Das Casino bietet über 800 verschiedene Glücksspiele an, darunter:

• Roulette : Das traditionelle Roulette-Spiel ist ein Klassiker unter den Spielen. Auf dieser Seite finden Sie alle Varianten dieses beliebten Zufallsspiels.
• Blackjack : Blackjack oder auch „21“ genannt, gehört zu den bekanntesten Kartenspielen der Welt und kann mit verschiedenen Strategien gewonnen werden
• Baccarat : Die Mischung aus Glück und Geschick ist die Idee hinter Baccarat. Dieser klassische Tischspiel besitzt jedoch einen weiteren Aspekt das “Gelogenheitsprinzip” welches es sich sehr schwer macht, diese Zahlen zu beherrschen.

Darüber hinaus sind auch Slots (Videopoker) und andere Automatenspiele erhältlich.

Anbietersoftware

Die Spiele bei Fortuna wurden von renommierten Software-Herstellern wie:

• NetEnt , der für seine innovativen Gameplay-Features bekannt ist,
• Microgaming , einem führenden Anbieter im Bereich Online-Spielautomaten,

oder sogar von Unternehmen wie

• Playtech und anderen.

Fortuna setzt sich hiermit an die Spitze unter den Casinos, indem es alle möglichen Spielarten aus einer Vielzahl der verschiedenen Entwicklerhersteller übernimmt.

Mobile Casino

Die mobile App ermöglicht es den Spielern des Fortuna-Casinos auch von ihrer Smartphones oder Tablets auf verschiedene Weise zu spielen. Dazu gehören die Nutzung von Browser-Angeboten und -Apps in diversen Betriebssysteme.

Zahlreiche weitere Funktionen der mobilen Version werden in Zukunft angeblich verfügbar sein, um sich stets an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen.

Sicherheit & Lizensierung

Fortuna besitzt eine seriöse Lizenz des Malta Gaming Authority (MGA). Der MGA ist als sehr streng gefährter Staat für den Bereich der Glücksspiele angesehen und überwacht die Zulassung von Online-Casinobetrieben mit seiner eigenen Kontrolleur.

Fortuna setzt sich immer auf der Seite der Sicherheit. Fortuna hat deshalb auch seine technische Infrastruktur auf ein hohes Level gebracht, so dass alle Transaktionen wie z.B. das Ein- und Auszahlen von Geld schnell erfolgen kann.

Kundenunterstützung

Die Kundenunterstützung bei Fortuna ist in Deutschland erhältlich unter der Telefonnummer: +49 69/ 9000 8888

Außerdem steht ihnen auch eine E-Mailadresse für allgemeine Anfragen zur Verfügung. Sie können ihre Fragen entweder direkt im Casino via Formular oder alternativ auch auf den oben genannten Weisen per Telephon an Fortuna richten.

Kundenbedürfnisse

In diesem Abschnitt analysieren wir die Bedürfnisse, Erwartungen und Wünsche der Kunden. Wie wichtig ist es ihnen, beispielsweise eine Vielzahl von Zahlungsarten oder Spiele zu haben? Was sind ihre Vorstellungen hinsichtlich Boni und Freispiele?

Da sich Fortuna auf das Online-Casino-Geschäft konzentriert, sind die Spieler hier besonders an der Verfügbarkeit diverser Spielautomaten interessiert.

Leistung

Die Leistung von Fortuna Casino wird sowohl durch seine verfügbaren Spieleangebote als auch durch den Bereich “Bezahlen & Abheben” beeinflusst. Die Übertragungszeit zwischen dem Spieler- und Server ist kurz, die Boni sind gut geeignet für verschiedene Zufallsspieler.

Analyse

Fortuna Casino hat sich in jüngster Zeit aufgrund der zunehmenden Nachfrage nach Online-Casinos sehr wohl etabliert. Neben seinem umfangreichen Spielangebot bietet Fortuna eine Vielzahl von Boni und Zahlungsarten an, die den Spieler vor jedem Spieleinsatz versuchen wird.

Fortuna hat sich jedoch nicht nur auf das “Gewinnen” fixiert, sondern auch den Sicherheitsfokus im Auge behalten und setzt hierin bei dem Maltesischen Glücksspielamt.